Estas Condiciones regulan el acceso y uso de bologig. Al crear una cuenta, el usuario declara haberlas leído y aceptado, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
bologig es una plataforma de gestión para profesionales de la música en directo (DJs) y para promotores de eventos, que incluye —entre otras— las siguientes funciones: agenda, clientes, facturación, presupuestos, gastos, contratos con firma electrónica, perfil público, búsqueda de DJs y promotores, programación automática de actuaciones ("slots"), negociación de caché y notificaciones.
El usuario indica su país en el momento del registro. El Servicio se adapta a la normativa y a las funciones disponibles según dicho país: determinadas funcionalidades —en particular, el sistema VeriFactu descrito en el apartado 7, propio de la normativa fiscal española— solo se muestran y están disponibles para cuentas registradas en España, y no existen ni se ofrecen para cuentas registradas en otros países. bologig puede ampliar, restringir o adaptar de otro modo el conjunto de funciones disponibles en cada país en cualquier momento, conforme a la normativa aplicable en cada uno.
Para usar el Servicio es necesario registrar una cuenta con un email válido y una contraseña. El usuario se compromete a facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y custodiar su contraseña; es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. Cada cuenta es personal e intransferible.
El acceso completo al Servicio requiere una suscripción de pago, tras un periodo de prueba gratuito de duración determinada (un único periodo de prueba por dirección de email). Los precios vigentes se muestran en la propia app y pueden variar en cualquier momento; cualquier cambio de precio no será aplicable al usuario hasta el vencimiento de su plan en curso, momento en el que se aplicará el precio vigente en ese instante para la renovación. El pago puede realizarse mediante los medios habilitados (tarjeta o Bizum, a través de Redsys); la aceptación de estas Condiciones realizada al registrarse cubre también el momento del pago, sin que se solicite una confirmación adicional aparte. La falta de pago tras el periodo de prueba puede conllevar la suspensión del acceso a las funciones de pago hasta su regularización, conservándose los datos durante 30 días adicionales antes de su eliminación definitiva (salvo la documentación fiscal, sujeta a plazos legales de conservación distintos). El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al final del periodo ya abonado, sin reembolsos por el tiempo no consumido salvo que la ley disponga otra cosa.
Durante el periodo de prueba, el Servicio puede ofrecerse con determinadas funciones desactivadas o limitadas respecto a las disponibles con una suscripción de pago activa —entre otras, y sin ánimo exhaustivo, el envío de documentación al asesor o el alta en el sistema VeriFactu—, sin que ello constituya un defecto del Servicio ni dé derecho a compensación alguna. El alcance concreto de estas limitaciones puede variar con el tiempo y se refleja en cada momento en la propia app.
Si el usuario contrata los servicios de asesoramiento fiscal y laboral con la asesoría con la que bologig mantiene un convenio de colaboración, la cuota anual de la suscripción a bologig quedará exenta de pago mientras se mantenga en vigor dicho contrato de asesoramiento. Esta exención se activa una vez bologig recibe confirmación de la asesoría de que el contrato se ha formalizado, y deja de aplicarse automáticamente si el contrato de asesoramiento finaliza, retomándose entonces las condiciones de pago ordinarias descritas en este apartado. bologig no es parte del contrato de asesoramiento fiscal y laboral, que se rige por sus propias condiciones pactadas directamente entre el usuario y la asesoría; bologig no presta dicho servicio ni responde de su calidad o resultado, y esta ventaja no constituye intermediación alguna por parte de bologig en esa relación contractual.
La contratación de dichos servicios de asesoramiento fiscal y laboral implica, además, la autorización expresa del usuario a bologig para acceder a las facturas, gastos y justificantes que gestiona a través de la Plataforma, y para tratarlos y remitirlos a la asesoría cuando sea necesario para la prestación de esos servicios (por ejemplo, para la preparación de sus declaraciones e impuestos), durante todo el tiempo en que los servicios contratados se mantengan en vigor. Esta autorización se limita estrictamente a dicha finalidad, no ampara ningún otro uso de esos datos, y se extingue automáticamente al finalizar los servicios de asesoramiento contratados, sin perjuicio de las obligaciones de conservación que la normativa aplicable imponga.
bologig puede ofrecer, de forma puntual u ocasional, códigos de descuento o promociones (incluido un programa de referidos entre usuarios), cuyas condiciones específicas —alcance, vigencia y requisitos— se indican en cada caso concreto en la propia app en el momento de canjearlos. El saldo generado por el programa de referidos no tiene la consideración de dinero ni de medio de pago, sino de un descuento promocional interno de la Plataforma: es de uso exclusivo dentro de la app, solo puede aplicarse como descuento sobre la propia suscripción a bologig, y en ningún caso podrá canjearse por dinero en efectivo ni transferirse fuera de la Plataforma. Lo mismo aplica al saldo que el usuario recarga voluntariamente mediante tarjeta o Bizum para cubrir su cuota: una vez recargado, ese importe no es reembolsable ni canjeable por dinero en efectivo, y solo puede utilizarse para pagar servicios de bologig.
El usuario puede activar voluntariamente un perfil público visible para el resto de usuarios (directorio de DJs, buscador de promotores). Al activarlo, autoriza que la información configurada (nombre artístico, ciudad, géneros, biografía, fotografía, fotografías adicionales, enlaces a redes sociales y caché orientativo por categoría) sea visible para terceros usuarios de la Plataforma con el fin de facilitar el contacto profesional. El caché orientativo se usa únicamente como filtro de búsqueda y no se muestra nunca como cifra exacta a otros usuarios; el importe final de cualquier actuación se acuerda siempre de forma directa y explícita entre DJ y promotor a través de las herramientas de oferta, invitación a favorito y contraoferta de la propia Plataforma.
El usuario es el único responsable de que el nombre artístico y las fotografías que publique en su perfil correspondan realmente a él mismo o a la formación musical que efectivamente representa, y garantiza que tiene derecho a usar ese nombre y esas imágenes. bologig no verifica la identidad real del DJ, cantante o grupo musical que hay detrás de cada cuenta ni si el nombre artístico elegido pertenece legítimamente a quien lo registra, y no se hace responsable de que un usuario se haga pasar por otro artista real, use su nombre sin autorización, o publique fotografías sobre las que no tiene los derechos correspondientes. Cualquier reclamación de un tercero por suplantación de identidad, uso indebido de su nombre artístico o de su imagen es responsabilidad exclusiva del usuario que haya cometido la infracción, quien mantendrá indemne a bologig frente a cualquier daño, sanción o reclamación derivada de ello, sin perjuicio de que bologig pueda suspender o eliminar la cuenta implicada en cuanto tenga conocimiento fundado del hecho. Determinados nombres, incluida cualquier variante que pueda confundirse con el propio de la Plataforma, están restringidos y no pueden usarse como nombre artístico público.
Los acuerdos de actuación (fecha, caché, condiciones) que se cierran entre un DJ y un promotor a través de bologig constituyen un contrato directo entre ambas partes. bologig facilita las herramientas para negociarlo, formalizarlo (contrato con firma electrónica) y gestionarlo, pero no es parte de dicho contrato, no garantiza su cumplimiento y no media en los conflictos que puedan surgir entre las partes, sin perjuicio de la información de contacto que ambas partes ya tienen entre sí para resolverlos directamente.
La funcionalidad de invitaciones y pases VIP permite a un promotor (y, si lo activa para su sala, a los DJs vinculados a ella) generar códigos de acceso para terceros a un evento o local. bologig únicamente facilita la herramienta técnica de generación, envío y comprobación del código; el promotor es el único responsable de las condiciones de acceso, aforo, validez, uso, y de cualquier consecuencia derivada de la emisión, anulación o mal uso de una invitación o pase VIP, incluida cualquier reclamación del invitado o de terceros. bologig no interviene en el control de acceso físico del local ni garantiza que el personal del recinto valide correctamente los códigos, y no asume responsabilidad alguna por incidencias ocurridas en el propio evento o local.
La funcionalidad de firma manuscrita en pantalla y de firma remota mediante enlace permite estampar una imagen de firma sobre el documento, junto con metadatos como fecha, hora e IP del firmante como evidencia. El usuario reconoce que esta funcionalidad no constituye necesariamente una firma electrónica cualificada en el sentido del Reglamento eIDAS, y es responsable de valorar si resulta suficiente para el tipo de acuerdo que esté formalizando.
Las funciones de facturación permiten generar facturas y presupuestos con numeración correlativa, disponibles con independencia del país. De forma adicional, y SOLO para cuentas registradas en España, bologig incorpora de forma opcional y activable por el propio usuario en Ajustes (para cuentas dadas de alta como autónomo, empresa o comunidad de bienes) un sistema informático de facturación conforme al Real Decreto 1007/2023 y su normativa de desarrollo, que registra cada factura con una huella encadenada al hash de la factura anterior y genera un código QR de verificación frente a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT). Este sistema opera bajo la modalidad de declaración responsable presentada ante la AEAT para la versión del software correspondiente, sin remisión inmediata y automática de cada factura a la Agencia Tributaria en el momento de su emisión.
Una vez que una factura queda registrada bajo este sistema, no puede editarse ni eliminarse: cualquier corrección debe realizarse mediante una factura rectificativa, y cualquier anulación mediante los mecanismos previstos en la app, sin que la factura original desaparezca del registro. El usuario acepta esta inalterabilidad como característica intrínseca y obligatoria del sistema, no como una limitación técnica de bologig.
Es responsabilidad exclusiva del usuario: determinar si la normativa de sistemas informáticos de facturación le resulta de aplicación según su situación fiscal concreta; activar la funcionalidad cuando corresponda; introducir con exactitud sus datos fiscales y los de sus clientes; y conservar y, en su caso, exhibir ante la AEAT las facturas emitidas conforme a los plazos legales de prescripción fiscal, con independencia de que bologig también las conserve en sus servidores mientras la cuenta permanezca activa (ver apartado 11). bologig no presta asesoramiento fiscal, laboral ni contable, no determina si el usuario está o no obligado a facturar bajo este sistema, y no responde de las consecuencias, sanciones o requerimientos derivados de que el usuario no active la funcionalidad cuando le fuera legalmente exigible, o de que introduzca datos fiscales inexactos; se recomienda contar con asesoramiento profesional propio para el cumplimiento de estas obligaciones.
El usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para: suplantar la identidad de terceros; publicar contenido falso, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros; enviar solicitudes o comunicaciones abusivas, fraudulentas o no solicitadas; intentar vulnerar la seguridad del Servicio; o cualquier uso contrario a la ley o a estas Condiciones.
El usuario es el único responsable de todo el contenido que suba, publique o comparta a través de la Plataforma (incluidos, entre otros, fotografías, logotipos, material de prensa, presskit/EPK, biografía y cualquier otro archivo), y declara contar con todos los derechos necesarios sobre dicho contenido para publicarlo. En particular, queda prohibido subir o publicar: material protegido por derechos de autor, marca u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin la autorización correspondiente; contenido sexual explícito, desnudos, contenido violento o material inapropiado de cualquier tipo; y, en general, cualquier contenido ilícito. El incumplimiento de este apartado dará lugar a la eliminación inmediata de la cuenta y de todo su contenido, sin derecho a reembolso de cantidades ya abonadas ni posibilidad de recuperación posterior de los datos.
Con carácter más general, el uso malintencionado, fraudulento o abusivo de la Plataforma o de cualquiera de sus funcionalidades —incluyendo, entre otros supuestos, la introducción deliberada de datos falsos, erróneos o de broma en cualquier registro de la Plataforma, sea privado o compartido entre usuarios— será motivo de cancelación inmediata de la cuenta y de los servicios, consistente en la prohibición de acceso a la app, sin derecho a reembolso de cantidades ya abonadas ni posibilidad de recuperación posterior de los datos. bologig se reserva el derecho a reclamar los daños y perjuicios que dicho uso malintencionado le hubiera ocasionado, a sí misma o a terceros.
Tanto el DJ como el promotor pueden cancelar, desde la propia app, una actuación ya cerrada o un slot ya asignado, indicando el motivo (personales, enfermedad, condiciones meteorológicas, incumplimiento de condiciones pactadas, no alcanzar el aforo mínimo previsto, u otros motivos ajenos), lo que generará un aviso automático a la otra parte con ese motivo. La cancelación dentro de la Plataforma no exime a ninguna de las partes de las consecuencias que, conforme a lo pactado entre ellas (por ejemplo, cláusulas de anticipo no reembolsable en el contrato firmado), pudiera tener dicha cancelación.
bologig podrá suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas Condiciones, dando aviso al usuario salvo que la urgencia del caso lo impida. El usuario puede solicitar la baja definitiva de su cuenta en cualquier momento desde Ajustes, o escribiendo a hola@bologig.com. Por seguridad, la baja definitiva desde la app requiere confirmar un código numérico de un solo uso enviado al email de la cuenta, para asegurar que quien la pide tiene acceso real a ese correo.
bologig sincroniza automáticamente con sus servidores los datos de las cuentas conectadas a la nube, y ofrece además una función de copia de seguridad exportable desde Ajustes que el usuario puede descargar y conservar por su cuenta. No obstante, el usuario es responsable de realizar copias de seguridad periódicas de su información mediante dicha función, especialmente antes de desinstalar la aplicación, cambiar de dispositivo o realizar cualquier operación que pueda afectar a sus datos. bologig no garantiza la conservación indefinida ni la recuperación de los datos ante fallos técnicos, pérdida o robo del dispositivo, desinstalación de la aplicación, pérdida de acceso a la cuenta, borrado accidental por el propio usuario, o cualquier otra circunstancia ajena a un fallo directo y demostrable del propio Servicio, y no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados de dicha pérdida de datos.
Los archivos adjuntos que el usuario suba a la app (fotografías de tickets y justificantes de gastos, contratos, presskit/EPK, reservas de hotel/vuelo/tren y documentos similares) se guardan en el dispositivo del usuario y, siempre que exista conexión a internet y la cuenta esté conectada a la nube, se sincronizan también con los servidores de bologig. Si el usuario utiliza la app sin conexión a la nube, o mientras un archivo concreto todavía no ha llegado a sincronizarse, dicho archivo existe únicamente en el dispositivo, y su pérdida, borrado, robo o avería puede suponer su pérdida irreversible, sin que bologig pueda recuperarlo por no disponer de copia de él en sus servidores en ese caso concreto.
Los documentos de viaje (reservas de hotel, vuelo o tren asociadas a un bolo) se conservan en los servidores durante un máximo de 5 años desde su subida, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente. Los recibos de gastos y demás documentos genéricos siguen la misma norma de 5 años, salvo los contratos firmados electrónicamente a través de la Plataforma —que se conservan de forma indefinida por su valor probatorio— y los archivos vinculados al perfil público (foto de perfil, logotipo de prensa, presskit y fotografías de prensa), que se conservan mientras el perfil permanezca activo. Cuando el usuario genera un paquete descargable de sus archivos, este se conserva en los servidores de bologig únicamente durante el plazo indicado en el propio proceso (actualmente 7 días), transcurrido el cual se elimina de forma automática y permanente.
bologig está pensado y desarrollado, en primer lugar, para su uso en un dispositivo móvil (teléfono o tableta), donde se ofrece el conjunto completo de funcionalidades del Servicio. De forma adicional y opcional, el Servicio puede utilizarse también desde un ordenador de escritorio; en este caso, es posible que determinadas funciones no estén disponibles, se muestren de forma distinta o presenten un funcionamiento más limitado que en la versión móvil. El usuario acepta que estas eventuales limitaciones propias del acceso desde ordenador forman parte de las características normales del Servicio y no constituyen, en ningún caso, un defecto o incumplimiento que dé derecho a devolución ni reembolso, total ni parcial, de las cantidades ya abonadas por la suscripción.
El Servicio necesita conexión a Internet para poder usarse con todas sus funciones —entre otras, la sincronización de datos entre dispositivos, el envío y recepción de solicitudes, mensajes y notificaciones, la consulta y programación de actuaciones, y el registro de facturación VeriFactu—. Algunas funciones permanecen disponibles sin conexión, de forma limitada, mientras la aplicación ya esté instalada e iniciada en el dispositivo, pero bologig no garantiza el funcionamiento completo del Servicio sin conexión a Internet.
El usuario no podrá reclamar a bologig indemnización ni resarcimiento de daños y perjuicios de ningún tipo por interrupciones, caídas o paralizaciones puntuales o temporales del Servicio —ya sea por labores de mantenimiento, incidencias técnicas, causas ajenas a bologig o cualquier otra circunstancia similar—, ni por la pérdida de datos que pudiera derivarse de dichas interrupciones, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 11 sobre copias de seguridad. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que, con carácter imperativo, puedan corresponder al usuario conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios cuando el usuario tenga tal condición.
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". bologig pone un cuidado razonable en su funcionamiento, pero no garantiza que sea ininterrumpido, esté libre de errores, o resulte idóneo para cualquier finalidad concreta distinta de las funciones descritas en estas Condiciones. Salvo en los supuestos en que la ley disponga expresamente lo contrario, y sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al usuario cuando tenga la condición legal de consumidor, bologig no responderá en ningún caso de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de bolos o contrataciones, pérdida de oportunidad, ni de daños que el usuario pudiera reclamar frente a él por parte de terceros con quienes se haya relacionado a través de la Plataforma. En cualquier supuesto en que, pese a lo anterior, se declarara la existencia de responsabilidad de bologig frente al usuario, esta quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por dicho usuario a bologig durante los doce meses anteriores al hecho que la origine.
bologig no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la prestación del Servicio causado por circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo —entre otras— caídas o incidencias de sus proveedores de alojamiento (hosting), conectividad o pasarela de pago; cortes eléctricos o de telecomunicaciones; catástrofes naturales; actuaciones de terceros ajenos (ciberataques incluidos); huelgas; o decisiones de las administraciones públicas. En estos supuestos, la prestación del Servicio quedará suspendida mientras dure la circunstancia de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del usuario, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 13.
Determinadas funciones del Servicio se apoyan en procesos automatizados que ofrecen resultados orientativos, no garantizados: entre otras, el reconocimiento óptico de texto en fotografías de tickets y facturas para rellenar campos de gasto; el cálculo de distancias y disponibilidad entre usuarios a partir de la ciudad indicada; la programación y el reparto automático de actuaciones ("slots") entre promotor y DJs según criterios de género musical, distancia, disponibilidad y caché; y los cálculos automáticos de importes, impuestos y cachés a partir de los datos introducidos por el propio usuario. El usuario es responsable de revisar y, en su caso, corregir el resultado de estas funciones antes de darle un uso definitivo (por ejemplo, antes de emitir una factura o de aceptar una actuación); bologig no responde de los errores, inexactitudes o decisiones derivadas de un resultado automatizado no revisado por el usuario.
El Servicio puede mostrar, junto a las actuaciones cuya población se haya indicado, una previsión meteorológica orientativa (estado del cielo y temperaturas mínima y máxima previstas) para la fecha y localidad de la actuación. Esta funcionalidad está disponible únicamente para cuentas cuyo país sea España, y solo para localidades del territorio español: las cuentas registradas en cualquier otro país no disponen de ella, ni se muestra previsión alguna para actuaciones fuera de España. Los datos son elaborados y facilitados por la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) a través de su servicio AEMET OpenData, y se reproducen citando a AEMET como autora conforme a sus condiciones de uso. bologig no elabora, verifica ni modifica dichas previsiones: se limita a mostrarlas tal como las publica AEMET.
Una previsión meteorológica es, por naturaleza, una estimación sujeta a error y a cambios, y su fiabilidad disminuye cuanto más lejana sea la fecha. La información se actualiza como máximo una vez cada 24 horas y no se muestra cuando no ha podido actualizarse en ese plazo, cuando la actuación no tiene población indicada, cuando la localidad no puede identificarse, o cuando la fecha queda fuera del plazo de previsión publicado por AEMET. El usuario no debe adoptar decisiones que dependan de las condiciones meteorológicas (desplazamientos, montaje de equipo en exteriores, cancelaciones, contratación de seguros y similares) basándose únicamente en la información mostrada en el Servicio, y debe consultar las fuentes oficiales y actualizadas de AEMET antes de hacerlo. bologig no responde de los daños o perjuicios derivados de decisiones tomadas en atención a esta previsión, ni de su falta de disponibilidad, exactitud o actualización.
El Servicio permite usar la misma cuenta desde varios dispositivos, sincronizando los datos entre ellos cuando existe conexión a internet. Si el usuario modifica datos en más de un dispositivo de forma simultánea, o mientras alguno de ellos permanece sin conexión, es posible que, al sincronizar, los cambios más recientes sustituyan a otros anteriores todavía no sincronizados, con la consiguiente pérdida de estos últimos. bologig no se hace responsable de los datos perdidos o sobrescritos en estas circunstancias; se recomienda al usuario evitar editar la misma información desde varios dispositivos a la vez, especialmente si alguno de ellos ha estado un tiempo prolongado sin conexión.
El usuario se compromete a mantener indemne a bologig frente a cualquier reclamación, sanción, daño o gasto (incluidos honorarios de defensa razonables) que traiga causa de: el incumplimiento por su parte de estas Condiciones, del Aviso Legal o de la Política de Privacidad; el contenido que suba, publique o comparta a través de la Plataforma; los datos de terceros que introduzca en ella (clientes, otros DJs o promotores); o cualquier acuerdo, actuación o controversia con otro usuario de la Plataforma.
bologig podrá, en cualquier momento, añadir, modificar o retirar funcionalidades del Servicio, por motivos técnicos, legales o de negocio, procurando informar de los cambios relevantes con antelación razonable a través de la app o por email cuando las circunstancias lo permitan. bologig podrá igualmente discontinuar el Servicio en su totalidad, en cuyo caso lo comunicará a los usuarios con la mayor antelación posible, facilitando en la medida de lo razonable la exportación de sus datos mediante las herramientas ya disponibles en la app (ver apartado 11).
El Servicio está dirigido a profesionales mayores de edad. Al registrarse, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para aceptar estas Condiciones y, en su caso, para ejercer la actividad profesional o económica correspondiente.
El usuario no podrá ceder ni transferir a terceros los derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin el consentimiento previo de bologig. bologig podrá ceder este contrato, total o parcialmente, en el marco de una fusión, adquisición, reestructuración societaria o venta de la totalidad o parte de sus activos, informando al usuario de dicha cesión.
Si cualquier cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por un tribunal u órgano competente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de cláusulas, que seguirán siendo plenamente exigibles.
Estas Condiciones permanecerán en vigor mientras el usuario mantenga una cuenta activa en el Servicio, sin perjuicio de aquellas cláusulas que, por su naturaleza, deban seguir surtiendo efecto tras la baja de la cuenta (entre otras, las de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnidad).
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estas Condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios legales o del Servicio. Los cambios relevantes se notificarán a través de la app o por email con antelación razonable a su entrada en vigor.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ver el apartado correspondiente del Aviso Legal.